关于我市市民国庆中秋双节假期出游情况的问卷反馈

发布者:系统管理员发布时间:2017-11-13 09:51浏览次数:73视力保护色:

随着我国经济日益高速的发展,精神需求逐渐成为市民生活迫切的愿望,而旅游是许多人优先的选择。国家旅游局发布的数字显示:今年十一黄金周全国累计接待国内游客7.05亿人次。中国旅游研究院大数据显示,黄金周出游力排行榜中,南京人特别乐于迈开腿,在全国各大城市中排名第8位。对此,雨花台区政府于20171010日至20171031日期间,同时在中国南京网和雨花台区人民政府网站开展了我市市民国庆中秋双节假期出游情况问卷调查,现将调查结果反馈如下。

一、调查结果

1、您的性别是:

A.男(28.95%

B.女(71.05%

2、您的年龄是:

A18-22岁(2.63%

B23-35岁(65.79%

C36-59岁(28.95%

D60岁及以上(2.63%

3、您的文化程度是:

A.小学及以下(5.26%

B.中专、初中(2.63%

C.大专、高中(26.32%

D.本科及以上(65.79%

4、您的职业情况是:

A.在校大学生(2.63%

B.企业(26.32%

C.学校、研究机构(10.53%

D.政府及事业单位(52.63%

E.自由职业(2.63%

F.其他(5.26%

5、您觉得旅游在生活中的重要程度是?

A.必不可少(73.68%

B.偶尔需要(23.68%

C.可有可无(2.63%

D.毫无必要(0.00%

6、您此次假期选择的旅游目的地是?

A.市内(28.95%

B.省内外市(15.79%

C.外省(36.84%

D.国外(18.42%

7、您此次出游选择的交通方式是什么?

A.火车(含高铁、动车)(18.42%

B.飞机(18.42%

C.长途汽车(7.89%

D.自驾(52.63%

E.轮船(2.63%

F.其他(0.00%

8、您此次是通过怎样的形式外出旅游的?

A.随旅行社出游(2.63%

B.自助旅游(84.21%

C.单位组织出游(2.63%

D.无目的地随便看看(10.53%

9、您此次旅游一共有几人同行?

A.单独出游(5.26%

B2人(36.84%

C3—10人(57.89%

D.随团出游,人数众多(0.00%

10、您此次出游天数为?

A1-2天(42.11%

B3-4天(31.58%

C5-8天(18.42%

D.连休年假,多于8天(7.89%

11、您此次旅游的总花销是多少?

A1500元以下(31.58%

B1500-5000元(34.21%

C5000-10000元(18.42%

D10000元以上(15.79%

12、本次出游,您在哪方面的开销最大?

A.交通(18.42%

B.门票(7.89%

C.住宿和饮食(68.42%

D.购物(纪念品、服装等)(5.26%

E.其他(0.00%

13、以下哪个因素最影响您双节假期外出旅游?

A.时间太短(21.05%

B.资金不足(7.89%

C.没有合适的同伴(0.00%

D.交通太拥挤,景点人流量太大(71.05%

E.天气等恶劣自然灾害(0.00%

  

14、您此次出游的整体感受如何?

A.非常好(21.05%

B.一般(65.79%

C.很差(13.16%

D.说不清(0.00%

15、您此次游玩了南京的哪些旅游景点?(可多选)

A.中山陵(28.95%

B.南京市博物馆(2.63%

C.总统府(13.16%

D.夫子庙(13.16%

E.明孝陵景区(7.89%

F.雨花台风景区(5.26%

G.其他旅游景点(13.16%

H.去了南京市以外地区旅游(65.79%

16.您此次假期出游的主要目的是什么?

A.调节心情,缓解工作学习压力(73.68%

B.游览祖国的大好河山,增长见识(5.26%

C.走亲访友(13.16%

D.考察学习需要(2.63%

E.通过旅游锻炼意志(0.00%

F.结交朋友,希望在旅途中增加人脉(2.63%

G.拍照摄影、写生绘画等(0.00%

H.其他(2.63%

17、以下旅游不文明行为中,您在此次旅游途中遇到了哪些?

A.扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序(5.26%

B.破坏公共环境卫生、公共设施(31.58%

C.违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯(13.16%

D.损毁、破坏旅游目的地文物古迹(10.53%

E.参与赌博、色情、涉毒活动(0.00%

F.不顾劝阻、警示从事危及自身以及他人人身财产安全的活动(0.00%

G.破坏生态环境,违反野生动植物保护规定(2.63%

H.违反旅游场所规定,严重扰乱旅游秩序(2.63%

I.没有遇到旅游不文明行为的发生(34.21%

  

二、总结

本次调查参与者中,男性占28.95%,女性占71.05%。其中,大学本科及以上学历占调查总数的65.79%,其余34.21%为大专、高中及以下文化程度。年龄方面,23-35岁占65.79%36-59岁占28.95%18-22岁占2.63%60岁及以上占2.63%。本次调查参与者的职业情况为企业(26.32%),政府及事业单位(52.63%),在校大学生(2.63%),学校、研究机构 (10.53%),自由职业(2.63%),其他(5.26%)

本次调查参与者中,73.68%的人认为旅游在生活中必不可少,23.68%的人认为偶尔需要,2.63%的人认为可有可无。此次国庆中秋假期出旅目的地,36.84%的人选择了外省,28.95%的人选择了在南京市内旅游,18.42%的人选择国外,另外还有15.79%的人选择了省内外市。此次出游,自驾出游的人占52.63%,乘火车、飞机出游的人都各占18.42%,乘坐长途汽车出游的人占7.89%,另外还有2.63%的人选择了其他出行方式。在调查中,自助出游占84.21%,无目的地随便看看的占10.53%,随旅行社出游、单位组织出游都各占2.63%。此次出游同行人数分别是310人(57.89%)、2人(36.84%)、单独出游(5.26%)。出游天数分别为1-2天(42.11%)、3-4天(31.58%)、5-8天(18.42%)、多余8天(7.89%)。花销情况为1500-5000元(34.21%)、1500元一下(31.58%)、5000-10000元(18.42%)、10000元以上(15.79%)。68.42%的人住宿和饮食开销最高,18.42%的人交通开销最高,7.89%的人门票开销最高,5.26%的人购物开销最高。

对于双节假期外出旅游的影响因素,71.05%的人认为是交通太拥挤,景点人流量太大,21.05%的人认为是时间太短,7.89%的人认为是资金不足。受调查者对出游的整体感受分别是一般(65.79%)、非常好(21.05%)、很差(13.16%)。受调查者去南京旅游景点的情况分别是去了南京市以外地区旅游(65.79%)、中山陵28.95%、其他旅游景点13.16%、总统府13.16%、夫子庙13.16%、明孝陵景区7.89%、雨花台风景区5.26%、南京市博物馆2.63%。在双节假期出游目的方面,受调查者的回答主要是:调节心情,缓解工作学习压力(73.68%),走亲访友(13.16%),游览祖国的大好河山,增长见识(5.26%),考察学习需要(2.63%),结交朋友,希望在旅途中增加人脉(2.63%),其他(2.63%)。

三、建议

1.开展旅游示范景点评选活动,对服务周到、管理先进的旅游景区进行表彰和宣扬,激励行业风气整体良性发展。

2.加强日常监管和考核,规范导游、管理者、旅游机构等从业者职业素养和行业操守,提高旅游业整体服务水平。

3.创新优化旅游产品,通过旅游淡季降价等活动缓解黄金假期人流量,提高游客的旅游体验。

4.在电视、网络等平台播放文明旅游宣传短片,提高市民整体旅游素质。

5.旅游景区应强化安全意识,做好日常应急管理,加强人员培训,提高景区的应急处理水平。